协议到期不退货有效吗

兰溪市律师网 2025-04-02
协议到期不退货是无效的。依据《消费者权益保护法》,此举侵犯了消费者权益,属于霸王条款,无法律效力。若不及时处理,可能导致消费者投诉、法律纠纷及商誉损害。
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协议到期应退货。操作如下:1. 主动联系消费者,说明退货政策;2. 若消费者不同意,提供法律依据,强调不退货的违法性;3. 协商不成,指导消费者向消协投诉或建议其采取法律手段。
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协议到期不退货问题,法律上常通过协商、投诉或诉讼解决。建议先与消费者协商,若协商无果,可向消费者协会投诉或采取法律诉讼,根据具体情况选择最佳方式。
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