超过七天退货商家不来取货能退款吗

兰溪市律师网 2025-04-17
超过七天退货商家未取货,仍可申请退款。依据《消费者权益保护法》,商家需按约定处理退货,否则消费者有权投诉并要求理赔。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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超过七天退货商家不来取货,常见处理方式为投诉与协商。可先与商家沟通,无果后向平台客服投诉,并提供物流证明。根据具体情况选择最合适的处理方式,确保权益得到保障。
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超七天商家未取货可退款。操作如下:1. 查询物流信息,确认商家是否签收;2. 若已签收,与商家沟通退款事宜;3. 商家拒绝退款,向平台客服投诉并提供证据;4. 等待平台介入处理,必要时可寻求法律帮助。

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